Symbian (Study Case)

Symbian Studi Kasus

1. Kejelasan pada  2007 Copyright Symbian Software Symbian Ltd Page:
2. Agenda
   • Mengapa Symbian memilih untuk menerapkan Kejelasan?
   • Cakupan
   • Pendekatan / Hasil
   • Rekomendasi
3. Mengapa Symbian memilih untuk menerapkan Kejelasan?
   • Latar belakang
   • produk inti Symbian adalah sistem operasi untuk ponsel. Budaya bisnis tradisional telah didorong oleh para insinyur dengan R & D fokus daripada harus fokus batas waktu
   • Perencanaan (terutama sumber daya dan manajemen proyek) dilakukan melalui spreadsheet Excel
   • Baru manajemen senior ditunjuk. Ada pandangan bahwa:
   • Perencanaan Departemen terputus-putus
   • Ada beberapa versi dari proses / dokumentasi / pendekatan
   • Metode biaya estimasi dan-orang hari per proyek tidak jelas / tidak efisien
   • Ada warisan aplikasi yang diperlukan untuk diupgrade atau diganti
   • Memilih produk
   • Gartner - kuartil atas produk
   • 2 produk tersebut diciutkan - IBM dan Kejelasan
   • 10 minggu Bukti Konsep (POC) untuk membuktikan fungsionalitas inti adalah grup - Q4 2007
   • Tidak ada kasus bisnis diukur - bukan ada dokumen manfaat tingkat tinggi. Ini adalah sebuah keputusan yang disengaja sebagai sponsor tidak mau proyek harus dilihat sebagai biaya / tabungan head-count, melainkan alat perencanaan yang lebih baik
4. Lingkup tingkat tinggi warisan aplikasi X Decommission
   • Manajer Teknik
   • Kapasitas perencanaan
   • Perencanaan sumber daya
   • Skenario perencanaan
   Kejelasan - 4 area yang berbeda fungsi Project Manager Proyek dan rencana portofolio / Dependensi / Penganggaran / Risiko / Issue Timesheet pengguna Elektronik timesheets berdasarkan proyek Fungsi Integrasi tugas tim untuk memastikan mil-batu dan gerbang kualitas perangkat lunak benar dinilai
   • Data interface dari aplikasi lain (3)
   • Data Orang
   • Persyaratan data
   • Holiday / ketidakhadiran
   • Business Objects XI (BOXI)
   • Grafis laporan
5. Pendekatan / Hasil
   • Pendekatan
   • POC - 10 minggu / 15 pengguna dari semua area bisnis / formal sign-off
   • Pemilihan Vendor - mendekati 4 vendor dengan kriteria seleksi sederhana / wawancara untuk memastikan pengetahuan fungsional dan teknis - sebagai hasilnya CQC dipilih
   • Pentahapan - taktis 4 fase 1 bulan pengiriman ke manajer teknik, diikuti dengan desain yang lebih terstruktur untuk semua pengguna lain pada fase 2
   • Proses - longgar diikuti Prince2
   • Stakeholder manajemen
   • Reguler kemudi grup - keputusan-keputusan kunci, waktu / biaya / kualitas
   • Pengguna grup - update reguler dan konsultasi di seluruh
   • Formal sign-off - Dokumentasi misalnya, UAT, serah terima
   • Hasil
   • Kuat kemitraan antara Symbian, CQC dan kontraktor independen
   • Akhirnya - sukses merancang, membangun, menguji, penyebaran dan pelatihan semua pengguna super / tim support / pemilik usaha
6. Rekomendasi (1)
   • Tahap 1 - Mulailah dengan keluar dari kotak implementasi / Apakah kustomisasi kemudian
   • tampilan Pribadi: Untuk proyek selama 6 bulan di durasi kemampuan untuk meramalkan tanggal akhir tetes dari dramatis karena perubahan bisnis yang sedang berlangsung misalnya Symbian telah dipengaruhi oleh:
   • Perusahaan kembali org / perubahan dalam peran
   • Perusahaan mempertimbangkan perubahan dalam proses proyek - Agile (Kejelasan Pangeran 2 based)
   • Akuisisi oleh Nokia / beku perubahan
   • Out-penyebaran-kotak bisa dilakukan dalam waktu 3 bulan. Symbian memilih untuk membangun sejumlah besar kustomisasi. Akibatnya proyek mengambil 13 bulan.
   • Kejelasan adalah sebuah aplikasi yang sangat kaya fungsi-bijaksana tanpa kerja dipesan lebih dahulu.Akibatnya sebagian pengguna kami sekarang mengatakan bahwa dengan kustomisasi yang ada fungsi terlalu banyak! / Terlalu banyak perubahan budaya untuk mengadopsi dalam satu pergi
   • Pertimbangkan gearing proses bisnis Anda agar sesuai dengan aplikasi dan bukan sebaliknya. Hal ini sulit karena pengguna sering enggan atau merasa dirugikan karena harus berubah. Hal ini dapat diatasi dengan mendapatkan sebagian besar senior membeli-di depan untuk pendekatan dan memiliki manajer Ubah meliputi perubahan budaya sementara implementasinya dalam penyelesaian
7. Rekomendasi (2)
   • Pilihan konsultasi
   • Kejelasan pengetahuan adalah pasar ceruk. Selama seleksi vendor:
   • sekitar 50% dari konsultan yang diwawancarai tidak memiliki keterampilan teknis yang mendalam diperlukan untuk mendapatkan yang terbaik dari Kejelasan portlet Konfigurasi misalnya, batch, menulis memicu dll
   • Paling atas bernada dan bawah-disampaikan dalam kedua ketersediaan sumber daya dan pemahaman
   • Oleh karena itu, wawancara teknis sangat penting. Akibatnya Symbian dipilih CQC, yang telah terbukti hubungan yang bermanfaat dan sukses
   • Kinerja
   • Lambat kinerja fungsi tertentu (menarik kembali jumlah data yang besar) telah menjadi masalah konstan sepanjang proyek. Hal ini disebabkan sebagian oleh:
   • Symbian tidak mengikuti secara penuh dengan rekomendasi arsitektur CA / CQC
   • Pengguna meminta akses ke terlalu banyak dalam pencarian / menggabungkan pandangan terlalu banyak data
   • Ini akan dianjurkan untuk mengamankan target kinerja dari pemasok akhir sebelum memulai suatu implementasi.
   • Ini juga akan disarankan untuk mencari panduan yang jelas pada server set-up, indexing dll untuk memaksimalkan front-end dan kinerja back-end.